Objectifs :
Développer la cohésion et l’efficacité de l’équipe par une communication plus efficace
Cible :
Toute personne voulant :
Développer des stratégies de communication adaptées au sein d’une équipe,
Réagir de manière appropriée aux sollicitations de ses collègues et de ses partenaires,
Construire dans le court terme aussi bien que dans le long terme des relations constructives et efficaces.
Résultats :
- Comprendre le mode de fonctionnement de l’équipe et la signification des incompréhensions, des malentendus, des mésententes et des conflits.
- Acquérir un langage et des outils communs pour le traitement positif des conflits.
- Optimiser la communication de l’équipe vis- à-vis des autres partenaires, internes ou externes à l’entreprise.
